Retur og fortrydelse

Personlige varer kan ikke fortrydes

De fleste af vores varer bliver lavet til dig efter dine egne ønsker, fx med navn, tekst, billede eller logo. Disse varer er undtaget fra fortrydelsesretten (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3), og de kan derfor ikke returneres, fordi du har fortrudt. Det har du også fået at vide på produktsiden og i din ordrebekræftelse. Du har stadig 24 måneders reklamationsret. Er der en fejl i varen, eller passer den ikke med det, du har bestilt, så skriv til kundeservice@lavettildig.dk med dit ordrenummer og et billede. Så finder vi en løsning.

Fejl og mangler er dækket af 2 års reklamationsret – se Reklamationsret og vores handelsbetingelser § 8.

Varer uden personlig tilpasning

Køber du en vare uden personlig tilpasning, har du 14 dages fortrydelsesret. Brug funktionen «Fortryd aftale» nederst på siden, eller skriv til kundeservice@lavettildig.dk. Læs mere i vores handelsbetingelser.

Kontakt

Lavet til dig drives af:
FortyNiners ApS
CVR-nr.: 46162307
Odensevej 99, 5700 Svendborg
Telefon: 20 85 16 39 (hverdage kl. 9–16)
E-mail: kundeservice@lavettildig.dk